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我以前在深圳买的保险,由于工作原因全家搬到了北京,保单该怎么处理呢?

  在您的保单的保险期限内,如果您的联系地址发生变动,您可以尽快通过95522、泰康在线网站进行地址变更操作。同时,您还需到我们公司的新生活生活广场服务柜面,办理保单迁移手续(限有迁移功能的险种),方便以后公司为您提供相关的保单服务。

我已经按时存款了,为什么还会收到公司的失效通知书?

  客户按时存款只是我们成功转帐的一个条件,还有一些条件也得同时满足,才能保证续期保费的正常交纳:
  (1)务必在存款前核对客户供转帐的活期结算存折,确认帐号与公司寄发的 “通知书 ”和保单上的帐号记录相一致;
  (2)客户在转帐日前存款后,存折上的金额应比其应缴保费多一元钱以上(注:如果当地银行对于存折最低限额另有规定的,则要符合当地银行的规定);
  (3)当您的保单费用发生变化(增加某个附加险、附加医疗险年龄跳档、职业加费等)时,如果客户还是参照以往年度的保费来存入存折,那么也可能会因为保费不足而使银行转帐失败;
  (4)目前大多数机构对于银行转帐的保单并不是每日划帐,如果客户将钱存进银行时,已错过了此张保单的最后的划款日,那么即使客户存进保费时保单仍在宽限期内,也会导致转帐的不成功而使保单失效。所以我们提醒客户最好提前三日存款。

我今年的保费金额为什么和去年不一样?

  如果您的保费金额发生变化,请您检查您的保单看是否有以下情况:
  A 是否中途新增过附加险
  B 是否投保了住院医疗险
  C 职业有无变更

  如果存在以上情况,保费变化的相应原因如下:
  A 如果中途新增了附加险,保单的合计保费是会增加的
  B 医疗险的保费会根据被保人的年龄进行调整
  C 如您投保的是意外险,职业变更后,保费也会有增减

分红保险怎么向客户分红呀,以什么为标准呢?

  分红保险根据公司的实际投资经营状况,每年把不低于公司可分配盈余的70%向客户进行分配。

         

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